人民币（个人）

发布时间：2020年05月25日

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序号	业务类别	服务项目	服务内容	适用对象	交易渠道		收费标准	优惠措施	文件依据
1	人民币结算业务	个人人民币转账汇款	为客户办理人民币资金本行及跨行转账业务，包括柜台、网上银行、手机银行、ATM等渠道。	个人	柜台	人行支付系统	每笔0.2万元以下（含），2元；0.2万-0.5万元（含），5元；0.5万-1万元（含），10元；1万-5万（含），15元；5万元以上按转账金额0.03%，最高收费50元。		《国家发展改革委中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（发改价格[2014]268号）
						苏州跨行同城	苏州地区跨行转账每笔2.5元；		苏银会秘[2006](056号）
						苏州跨行同城	苏银通（个人账户通存通兑）每笔2元。	收付双方有任何一方为养老金账户的，免收手续费。	《苏州市“苏银通”业务管理办法》（苏银[2014]105号）
						农信银汇兑	现金按每笔手续费按不超过汇款金额的0.5%收取，最高收取50元。转账按每笔0.2万元以下（含），2元；0.2万-0.5万元（含），5元；0.5万-1万元（含），10元；1万-5万（含），15元；5万元以上按转账金额0.03%，最高收费50元。		《关于开通农信银通存通兑业务的通知》（苏信联办[2008]82号）
					自助渠道	ATM设备	同城：每笔小于1万（含），3元；1万-5万（含），5元。转账限额5万（含）。异地：每笔按金额的1%收取，不足5元收5元，最高收取50元。转账限额5万（含）。	昆山原社保卡、新社保卡ATM跨行转账，免费。	《银行卡现金业务和转帐业务规则》
						网上银行	免费		《昆山农村商业银行股份有限公司个人网上银行管理办法》（昆农商发〔2018〕549号）
						手机银行	免费		《昆山农村商业银行股份有限公司手机银行管理办法》（昆农商发〔2018〕555号）
2		人民币存款	为客户办理人民币资金本行及跨行存款业务，包括柜台、ATM等渠道。	个人	柜台	通存	未开通		银监发[2011]22号
						苏银通	每笔按金额0.5%收取，最高收取50元。	收付双方有任何一方为养老金账户的，免收手续费。	《苏州市“苏银通”业务管理办法》（苏银[2014]105号）
						农信银通存	省内：免费；跨省：每笔0.2万元以下（含），2元；0.2万-0.5万元（含），5元；0.5万-1万元（含），10元；1万-5万（含），15元；5万元以上按转账金额0.03%收取，最高收费50元。		《关于农信银通存通兑业务收费的通知》（苏信联办[2009]21号）
					自助渠道	ATM设备	未开通		《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》（银复[2003]126号）《银行卡业务管理办法》
3		人民币取款	为客户办理人民币资金本行及跨行取款业务，包括柜台、ATM等渠道。	个人	柜台	通兑	未开通		银监发[2011]22号
						苏银通	每笔按金额0.5%收取，最高收取50元。	收付双方有任何一方为养老金账户的，免收手续费。	《苏州市“苏银通”业务管理办法》（苏银[2014]105号）
						农信银通兑	省内：免费；跨省：每笔按交易金额3‰收取，不足2元的收取2元，最高不超过50元。		《关于农信银通存通兑业务收费的通知》（苏信联办[2009]21号）
					自助渠道	ATM设备	1、同城：每笔4元； 2、异地：每笔按交易金额的1%+4元标准收取。 3、境外：每笔按交易金额的1%+12元，最低15元。 4、境外查询，每笔4元。	1、昆山原社保卡、新社保卡境内跨行ATM取款。 2、新昆山市民卡（荷包卡）每月前3笔境内跨行ATM取款。 3、异地支行借记卡每月减免前3笔境内跨行ATM取款。	国家发展改革委中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知「2017」1250号、《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》（银复[2003]126号）《银行卡业务管理办法》
4	账户服务	个人存折挂失	办理存折挂失业务	个人	柜台		每笔10元		《江苏省农村信用社中间业务收费指引》(苏信联发[2007]60号)
5		个人存单挂失	办理存单挂失业务	个人	柜台		每笔10元
6		开立个人存款证明书	开立存款证明业务	个人	柜台		每笔20元	自2017年8月2日起沭阳地区暂免。
7		短信提醒	动账等短信提醒服务	个人	柜台		单笔动账金额超过500元的免费；低于500元的收费2元/月/卡（折）	昆山原社保卡、新社保卡免收。
8	借记卡	借记卡新（补、换）发卡	办理借记卡新发卡、挂失补发卡、更换卡业务	个人	柜台		每张5元
9		新昆山市民卡（荷包卡）挂失补发卡	办理新昆山市民卡（荷包卡）挂失补发卡业务	个人	柜台		每笔20元
10		新昆山市民卡（荷包卡）换卡	办理新昆山市民卡（荷包卡）正常卡换卡、损坏卡换卡	个人	柜台		每笔20元	新昆山市民卡（荷包卡）功能升级换卡免收。
11		借记卡挂失	办理借记卡书面挂失业务	个人	柜台		每笔10元	新昆山市民卡（荷包卡）、社保卡（含老社保卡）挂失免费。
12		POS消费调阅签购单	客户调阅POS消费签购单	个人	柜台		每笔原件50元，复印件25元		《银行卡联网联合技术规范V2.0》、《银联卡业务运作规章》2012年修订版
13	网上银行	USBKey硬件工本费	申领USBKey硬件	个人	柜台		挂失或销户新开每个收取50元		《昆山农村商业银行股份有限公司个人网上银行管理办法》（昆农商发〔2018〕549号）
14		专业证书版年费	专业证书版年费	个人	柜台		个人客户10元	暂不收取，优惠期至2022年12月31日。
15		网银证书挂失	办理网银证书挂失	个人	柜台		每笔10元
服务投诉电话：96079

0512-96079

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