6月18日下午，人民银行苏州中心支行支付结算科科长宋守泉、昆山支行副行长高芳一行莅临我行调研指导。我行行长高其冬、副行长倪庆华、个人金融部总经理孙叶、网络金融部总经理胡振宇陪同调研。

　　▲ 人行领导现场调研指导

　　宋守泉科长一行现场参观了设立于周市镇永共村的“金融e家”。“金融e家”是我行在永共村金融综合服务站的基础上，结合人行南京分行金融服务站点提质增效相关要求，以昆山市政府打造“市民驿站”为契机，积极推动便民惠民工程所打造的农村金融智能服务点。永共村居民不用走出社区，就可到“金融e家”办理证照打印、公交卡充值等城市服务，社保征缴、医疗报销登记和结算等社保服务，取款、账户查询等金融服务。轻型化的便民服务网点不仅受到永共村居民的欢迎，周边其他社区的居民也前来办理业务。自今年5月6日开业以来，“金融e家”已办理各项业务2900多笔。

　　    ▲ “金融e家”主要功能

　　现场参观结束后，组织开展了座谈会。会上，高其冬行长向人行领导汇报了我行业务概况、管理质效、转型发展、客户扩面等情况，并重点介绍了“银医通”和“社保金融超市”项目，一方面解决了百姓排队挂号看病难的烦恼，另一方面让居民在家门口就能享受社保服务。高其冬表示，保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点，我行要紧跟政策，将便利的金融服务带到鹿城的每一个角落，使广大百姓享受到更优质、高效、便捷的金融服务。

　　宋守泉科长对“金融e家”的服务环境、功能、智能机具、人员配置等方面表示了肯定，同时也提出了要求：一是要进一步丰富服务功能，包括税务、民政等公共服务；二是要进一步拓宽服务领域，到人流量较大的地方复制好“金融e家”；三是要创新服务，研究移动支付与金融综合服务站的服务有效结合起来。