客户林家明是做模具加工生意的，2017年底，还在上班的他通过我部客户经理的营销，成功获得第一桶金，创业之路由此开始，生意一直如火如荼地进行着，一年比一年好。

　　2020年，乙亥末，庚子初，新型冠状病毒席卷武汉，随后蔓延全国，来不及反应，甚至都没有做好准备，数以万计的人民被病毒折磨，有的还没来得及跟亲人朋友道别，就失去了宝贵的生命。这是多灾多难的一年，也是众志成城的一年，大灾有大爱，无数的医务工作者主动请缨去一线抗击病毒，对于我们金融工作者来说，不能上一线救治病患，但是助力中小型企业，与所有客户同呼吸共命运，并肩站在一起，是我们的职责，也是我们的使命，我们要让受疫情影响的客户在最短的时间内在资金方面顺利渡过难关。我们昆山农商银行普惠金融事业部推出了很多产品，我们客户经理将名下的每个客户都电话营销了一遍，每天在朋友圈滚动发送产品广告，一遍又一遍，只为尽心，只为客户。林家明就是受疫情影响的万千客户之一，他的房租、他的人工工资、他的日常开销、他的月供，对于停工了一个月的他来说就像一座座大山一样压得他喘不过气来，在我们客户经理打他电话时他第一时间就告知了自己的困难，他是存量抵押类客户，当时抵押率就不高，在客户经理的推荐下，他打开了昆山农商银行的手机app，又在客户经理的一步步指导下，他于2月19日足不出户、2分钟成功到账10万元。客户很惊讶，对于我们的效率、我们的服务拍手称赞，称这种差额贷的产品真的很好得解决了他的燃眉之急。像林家明这样的客户还有很多，我们仍然在努力，每一天都不敢懈怠。

        疫情结束后，让我们相约春暖花开之际，到银行办理业务，摘下口罩笑着说一声“您好”。