我行特别成立“消费者权益保护部”

　　 为进一步完善我行消费者权益保护机制建设，推进我行高效开展消费者权益保护工作，确保日常工作中将消费者权益维护落实到位，提升我行消费者权益保护工作水平。

　　经我行总行研究决定，特别成立“消费者权益保护部”，归口总行个人金融部，部门设置在总行602办公室。

　　我行消费者权益保护部主要负责牵头组织、协调、督促、指导全行开展银行业消费者权益保护工作。同时，负责全行金融消费者金融知识宣传教育普及工作。

　　消费者权益保护部的成立，充分体现了我行对金融消费者权益保护工作的绝对重视，体现了我行将维护消费者合法权益、提升消费者安全意识放在重要位置。

　　我行在提供健全、优质、全面的金融服务外，始终致力于承担社会责任，以客户权益为本，以保护消费者财产安全、维护消费者合法权利为己任，积极维护和谐稳定的社会经济环境，争当“金融卫士”，努力打造成为一家“最有温度的银行”。

图片为我行消费者权益保护部门牌

昆山农商银行

2019年8月7日