江苏昆山农村商业银行股份有限公司(以下简称“昆山农商银行”)拟对 江苏昆山农村商业银行股份有限公司集中运营中心人员驻场外包采购项目进行供应商公开征集,欢迎符合项目资质的供应商报名参加。
一、项目基本情况
(一)项目名称:昆山农商银行 集中运营中心人员驻场外包采购
(二)实施地点:江苏省昆山市前进东路828号
二、项目概况及采购需求
(一)服务内容:提供凭证影像碎片的“两录一校”数据录入服务和凭证影像全单录入、信息补录、行名行号、再录入、集中授权信息确认以及视频监控抽查、人行数据的录入、核对、远程银行业务处理和驻场管理等工作。
1.碎片录入:负责对网点扫描上传的集中处理业务单据电子影像切割碎片信息进行录入,严格对照碎片信息认真、负责、准确独立录入,确保信息录入的准确性和完整性;
2.全单录入:负责对未通过集中作业系统版式识别或不规则的各类票据、凭证根据全单影像信息进行录入,严格对照全单影像信息认真、负责、准确独立录入,确保信息录入的准确性和完整性;
3.信息补录:碎片和全单录入审慎提交问题件,在录入过程中对于上传的影像信息,在确实无法辨别内容的情况下提交问题件流转至信息补录岗处理;负责对碎片处理结果为两录一校不一致的业务及全单岗二录入不一致的业务进行纠错处理,对照全单影像信息完成补录或重新录入;
4.行名行号:根据影像信息查询并按规定准确录入行名行号信息,对凭证影像不清晰或无法查询的则终止该业务退回发起业务受理岗;
5.再录入:负责对信息补录复核岗审核不通过的业务对照全单影像信息完成再补录;
6.集中授权:负责审核上传的影像资料是否齐全、命名是否正确;负责审核上传的影像资料是否在有效期内;负责审核交易界面中录入的内容与影像资料的内容是否一致;对所授权业务依据的完整性和合规性负责,不得无故拒绝授权业务;若拒绝授权,应提出明确、合理的拒绝理由等事项;
7.远程银行:负责审核远程银行客户上传的开户资料的合规性;负责根据开户资料影像录入相关客户信息;负责对开户视频核实过程真实性、合规性的审核;负责对开户视频核实审核通过的客户预生成账号;配合支行完成对公客户开户上门尽调的远程相关信息现场采集、核对等;
8.视频监控:通过视频对被监督机构的制度执行情况、日常业务操作等进行监控,并对监控内容、时间段进行登记,有无违规操作等;负责“日常制度执行”事项视频回放监督考核登记工作等;
9.驻场管理: 配合采购人做好考勤、运行质量、效率、差错等统计;业务高峰时段做好兼职及岗位调配工作。
(二)服务核定人数:20人左右(以实际需要为准)
三、合同价格与付款方式
(一)服务费用=基本费用+工龄工资费用
1.基本费用:甲方支付给乙方提供服务的人力资源费用。
计费标准:设定第一档、第二档及第三档3个档次。第一档(试用期人员)、第二档(业务人员)(设定计价上、下浮动300元的计价区间)、第三档(主管人员)。
注:合同履行期间,如遇员工社保、公积金费用调整,根据项目当地调整政策进行相应增减,费用甲方承担。
2.工龄工资费用:甲方支付给乙方提供服务的工龄工资费用。
(二)结算方式
甲方根据乙方提供的驻场人员入职时间清单进行确认后按合同约定的费用每3个月结付一次(以人民币结算)。
四、报名供应商需具备的资质条件:
1.必须为具有独立的法人资格,具有合法名称、组织机构、固定的办公场所,注册资本要求不少于200万元人民币(或等值外币),注册时间不少于3年;
2.注册地在江苏、浙江、上海地区之外,需在江、浙、沪地区有正式的分支机构;
3.本项目项目经理及服务团队的资质、简历、项目经验有完整的介绍。
4.近3年内在金融行业有集中授权作业项投标服务的成功案例;
5.具有良好的银行资信和商业信誉,没有违法、违约记录,不处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态,未被“信用中国网(www.creditchina.gov.cn)”列入严重失信主体名单、经营异常名录、政府采购严重违法失信行为记录名单、重大税收违法失信主体名单;未被“中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)”列入失信被执行人名单;
6.供应商的负责人(法)为同一人,或供应商之间存在控股及管理关系的,不得同时报名参加本项目征集。
五、报名供应商需提交的响应文件材料明细清单
报名人需填写《供应商征集报名信息表》,并根据前述报名供应商需具备的资质条件提供加盖公章的复印件作为响应文件材料,明细清单如下:
1.《供应商征集报名信息表》(见公告附件);
2.供应商营业执照;
3.供应商负责人(法定代表人)身份证件;
4.分支机构营业执照(如有);
5.本项目项目经理及服务团队成员的资质、简历;
6.近3年内在金融行业有集中作业(包含集中授权)项目投标服务的成功案例且附有完整的合同复印件;
7.未被“信用中国网(www.creditchina.gov.cn)”列入严重失信主体名单、经营异常名录、政府采购严重违法失信行为记录名单、重大税收违法失信主体名单的网站截图或查询报告;
8.未被“中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)”列入失信被执行人名单的网站截图或查询报告。
六、提交供应商征集响应文件的截止时间、方式、地点及注意事项
(一)供应商征集响应文件提交的截止时间、方式、地点
1.本项目征集公告期限:自公告发布之日起5个工作日
2.报名人需在北京时间2024年10月24日17:00前将加盖公章的报名材料直接送达或邮寄(以我行签收时间为准)至如下地址,逾期送达的响应文件将不予接受:
收件地址: 昆山市前进东路828号昆山农商银行
收件人:潘静娅,联系电话:0512-57372290
七、注意事项
1.未按前述第五部分要求提交材料明细清单,或材料提交不全的,列为不合格响应文件;
2.报名文件需根据前述明细清单顺序制作文件目录,并按目录顺序将整套材料装订,确保牢固不散页;
3.响应文件数量:一式两份,正、副本各一份。
八、特别说明
1.项目需求可能于采购时予以调整,采购人可能取消采购,报名人应予接受。
2.如报名人较多,采购人将从报名人的综合实力、信誉、业绩情况等方面择优或抽签选择报名人参加后续项目采购,采购人无义务公布和解释资格审核的结果。
九、联系方式
如需咨询,请在本行工作时间段内(上午8:00-11:30,下午13:30-17:00)电话联系。
1.征集部门:运营管理部
联系人: 潘静娅
联系电话:0512-57372290
2.监督部门(只受理项目征集的投诉事项):
联系人:周先生/沈先生
联系电话:0512-57379288
江苏昆山农村商业银行股份有限公司
2024年10月17日